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曾令琴在党旗下成长
2016-7-4 来源:宜宾新闻网

 

曾令琴热情接待业主。

兴文县鼎诚物业服务公司党支部书记、总经理曾令琴,一位28岁的年轻党员,满怀对党的热情,立足岗位创先争优,带头创业,用实际行动展现了当代青年党员的风采。

党员新秀初露头角

2009年,年仅25岁的党员大学毕业生曾令琴,在兴文县罗强物业管理有限责任公司担任物管部经理。2010年,基层党组织和党员深入开展创先争优活动,曾令琴积极建议公司成立党支部并开展创先争优活动,以党建带动公司的发展。这一建议得到了公司总经理的认可,她也被党员们推选为公司党支部副书记。针对非公有制企业的特点,她响亮地提出了“以宣传促活动、以学习强素质、以制度促管理”的思路,坚持每周一次班子碰头会、每月一次党员学习讨论会制度,带领党员职工提高自身素质,热忱服务广大业主,努力提高公司效益。

她经常组织公司党员职工深入基层群众,为群众办实事好事,经常组织扶贫济困送温暖活动。创先争优活动中,她组织送温暖活动40余次,帮助群众解决难题100多个。通过开展创先争优活动,2010年,公司环卫服务部卫生合格率达到95%以上,物业服务业主满意率达到90%以上,服务投诉率比2009年同期下降了8个百分点,安全事故率下降了5个百分点。在兴文县“两城”共创工作中,公司1名员工被评为“省级优秀环卫工人”、5名员工被评为“市级优秀环卫工人”,优秀员工在市城乡环境综合治理领导小组组织下赴香港、澳门考察学习。她本人被宜宾市委评为“优秀党务工作者”。

创业先锋再显锋芒

随着兴文县城建设的快速推进,曾令琴看到许多小区、楼宇都需要规范的物业管理。学习并从事物业管理的她在想:作为一名共产党员,应该发挥自己的特长,为家乡发展做点什么。2010年底,她离开了罗强物业,成立了鼎诚物业服务有限责任公司。

曾令琴虽然离开了曾经付出心血的罗强物业和精心培育的公司党支部,但她没有忘记自己的党员身份,在公司成立的同时,鼎诚物业公司党支部也成立了,她毫不犹豫地挑起了总经理和党支部书记两副重担。她积极开展创先争优活动,确立符合公司实际的活动主题,开展“服务标兵”评选、“我为两化互动作贡献”、“一名党员一面旗”、党员“一帮一”等活动,把创先争优活动作为推进公司发展的强大动力。

曾令琴在公司设立了党员示范岗,并安排党员担任班组长,让党员的行为感染普通员工。如在最寒冷的季节和节假日,公司的6名党员中干全部带班上岗,深入一线了解情况,及时解决各类问题。她通过员工培训班、周会讲评等形式,亲自为员工讲授物业管理知识,不断提高员工素质;组织员工开展物业知识问答、业务技能竞赛等活动,增强党组织的凝聚力,培养团队意识,引导积极向上的生活情趣。通过党员示范、员工努力,公司内部和服务区域治安稳定、人心稳定,广大职工工作安心、生活舒心、对未来充满信心。公司受到了上级党组织、业主和员工家属的普遍赞誉。

曾令琴经常说,公司的发展不能只靠个人能力和个人魅力,要靠党组织的凝聚力,靠员工的集体智慧。公司党支部积极开展建言献策活动,先后提出25条建议。如建立业务骨干成长培养机制、员工考核奖励机制、设立24小时服务热线等建议都落实到了公司管理中。她提出“精诚服务、热心奉献”的发展宗旨,坚持“让业主满意”的工作目标,“服务第一、业主第一”的服务理念,以“热情、优质、规范、高效”为服务准则。公司健全了物业社区安全联动机制,将安保工作与业委会、居委会、公安派出所“三位一体”、“三点一线”,对部分小区实行封闭或半封闭式管理,由物业经理、保安、维修员24小时驻点值班,使小区内的治安得到有效控防。公司党支部深入开展主要管理人员进小区、进楼院、进家庭的“三进”主题实践活动,加强与业主的沟通,共发出2000多张业主民意调查表,对公司和物管人员进行全面调查和评价。经调查,18个物业服务项目业主对公司服务满意率均达95%以上。

曾令琴同志提出,只有公司的发展还不够,要通过公司的发展带动社区发展,建设和谐社区。她提出以“精诚服务、热心奉献”的文化理念引导小区和社区文化,建设美丽、安全、文明、和谐社区,让业主找到“大家庭”的感觉。她积极与小区业委会、社区居委会沟通,举办了“共建和谐、美好家园演唱会”,社区家用电器免费维修,“开展城乡环境综合治理,构建文明、和谐社区”等多种形式的活动,积极引领社区文化建设,公司员工中的好人好事也层出不穷。如电梯维护技师廖勇拾到了一个装有1000多元现金、多张银行卡和主人身份证的钱夹,经过多方寻找,终于交到失主手中,失主十分感动;公司保洁员罗琴拾到一部手机,利用手机上储存的信息找到了失主,受到失主高度评价。

面对未来满怀信心

公司成立一年多来,得到了社会普遍的认可,成为一个拥有物业管理服务三级资质证书,集市政工程、物业管理、环卫服务、家政服务、绿化工程为一体的综合性服务公司,公司有员工78人,年产值220余万元,为县城20多个单位、小区提供物业服务。 

面对日益增长的业绩和良好的发展前景,曾令琴说:“如果没有创先争优活动的洗礼,我现在还是一个普通的打工仔,不会有属于自己的事业!作为一名共产党员,能够创业成功,离不开党的培养;作为年轻的创业者,前面的道路还很长;创先争优是一种精神,将为公司发展壮大提供永恒的动力!” (宜非工委)

(编辑 胡韵妍 责任编辑 赵兴乾)