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兴文县“红色引领 绿色服务”构建和谐社区
2016-6-29 来源:宜宾新闻网

 兴文县物业管理公司党总支在基层组织建设年活动中,按照“组建先行、管理配套、开展活动、发挥作用”的思路,创新开展“红色引领、绿色服务”活动,充分发挥企业党组织的政治引领作用,实现了党的基层组织建设和企业发展同步晋位,有力促进了社区和谐进步。

红色引领,提升企业凝聚力。一是创新组织设置,推进党组织全覆盖。该县将党组织设置在以鼎诚物业公司、罗强物业公司、勇兴物业公司为龙头企业的物业管理行业链上,成立了物业管理公司党总支,通过单独建、挂靠建、联合建等方式建党支部,实现了物业管理行业党组织全覆盖。二是发挥政治核心作用,优化企业决策模式。根据物业管理行业的新形势,切实推行“红色引领”理念,充分发挥企业党组织的引领作用,采取物业管理企业党组织与公司管理层一套班子两块牌子的方式,在企业中形成以党组织为政治核心的公司管理结构模式,将党组织工作贯穿于企业决策和各项经营活动中,为企业的发展提供了坚强的政治保证和组织保证,有效地提升了企业凝聚力。三是创新活动载体,实现工作全覆盖。党总支将党的工作和企业发展紧密结合起来,突出针对性、实效性和科学性,体现行业特点,创新活动方式,开展了“党组织关心党员、党员关心职工、职工关心企业,凝聚全体党员和职工力量”的 “三关心一凝聚”活动;组建共产党员服务队,设立“党员责任区”和“党员示范岗”深入开展创先争优活动; 组织评选星级文明示范小区、星级文明示范楼、星级物业服务示范“窗口”、星级优秀物业管理员的星级创评活动;开展“把优秀服务标兵、企业管理人才培养为党员,把党员培养成优秀服务标兵、企业管理人才”的“双培”活动。

绿色服务,提升企业竞争力。一是注重企业文化建设,增强“内动力”。党总支以“绿色服务”为企业核心价值观,推行以客户的满意度为唯一的评判标准,将公司服务理念与企业文化相结合,积极营造良好的工作环境,促使企业员工爱岗敬业、协作从业、奋进乐业,形成“高效快捷、追求卓越”的企业精神。二是注重员工素质培养,增强“内控力”。依托兴文县罗强物业公司创办的鸿成职业培训学校,定期对物业管理公司全体员工分别就理想信念、职业道德、规章制度、工作技能等进行专题培训,不断促进员工技能水平和服务质量的提升。三是注重企业服务标准,增强“外动力”。 党总支倡导用红色文化理念、绿色服务措施引领小区和社区文化,建设和谐社区。健全物业社区安全联动机制,将安保工作与业委会、居委会、公安派出所“三位一体”、“三点一线”,对小区实行封闭或办封闭管理,24小时值班,使小区治安得到有效防控;党总支开展主要管理人员进小区、进楼院、进家庭的“三进”活动,加强与业主沟通;坚持“三零”标准,即服务质量零差错、服务流程零障碍、服务对象零投诉。采取走访调查、发放问卷等方式,广泛征求、收集客户的意见和建议,每季度向服务对象进行回访,以此不断改进工作方式和提升服务质量。

回馈社会 ,提升企业影响力。一是促进就业,担一份社会责任。党总支加强与民政、就业、残联等部门的沟通联系,坚持“平等、开放、包容”的原则,引导物业企业将社会弱势群体吸纳到物业管理公司就业,缓解社会就业压力。目前,全县物业管理系统共有“4050”人员158人,残疾人员17人,低保人员89人,农村进城务工人员236人。二是参与公益,献一片感恩爱心。党总支积极引导物业管理企业感恩社会、回报社会,通过参与扶贫济困、捐资助学、基础设施建设等公益事业,赢得社会尊重,赢得群众认可。如兴文县勇兴物业管理公司在2012年捐资70多万元,帮助麒麟苗族乡海腊村建成活动面积达300多平方米的标准化综合性党群服务中心,并坚持每年拿出企业利润的20%用于支持家乡发展公益事业。(宜非工委)

(编辑 胡韵妍 责任编辑 赵兴乾)